TODOS OS PEDIDOS SÃO SOB ENCOMENDA. SEMPRE COM PRÉ-PAGAMENTO 1 a 3 DIAS ANTES DA ENTREGA. PARA BOLOS MODELADOS ESSE PRAZO PODE SER ESTENDIDO, DEPENDENDO DA DECORAÇÃO DO BOLO. PARA OS BOLOS DE CASAMENTO NO MÍNIMO 7 a 15 DIAS ANTES DA
ENTREGA.
Trabalhamos de Terças-feiras as Sextas-Feiras das 11:00h as 17:00h e Sábados somente entregas até 12:00.
ENCERRADOS dias de Domingos, Segundas-feiras e Feriados.
HÁ OPÇÃO PARA LEVANTAR NA MORADA OU AGENDAR ENTREGA (A VERIFICAR DISPONIBILIDADE). Caso o cliente levante a encomenda, não nos responsabilizamos pelo transporte utilizado pelo mesmo e o que venha acontecer posteriormente após o levantamento do pedido. Todos os produtos são verificados na presença do cliente, no momento da entrega.
ENTREGAS DE BOLOS, DOCES E OUTROS PREPAROS: Fazemos por entrega através de carrinhas próprias para o transporte, dentro de um raio de até 50 km. Não enviamos por transportadora ou correios, devido a não chegar em bom estado. NÃO ENVIAMOS OS BOLOS CONFEITADOS OU PARA FESTA POR TRANSPORTADORA.
ENTREGAS DE PRODUTOS DE CAKE DESIGNER / PASTELARIA / CONFEITARIA: Fazemos entregas por transportadoras. Onde são enviados SOMENTE os produtos de Cake Design e outros produtos que não sofram danos no transporte. Sendo assim, não é possível deixar hora agendada, para a entrega desta modalidade. As entregas são feitas somente dentro de Portugal Continental. Para os produtos, como por exemplo o chocolate podem sofrer alguma alteração a depender das temperaturas altas, ficando o cliente ciente desta questão, uma vez que enviamos o produto conferido sem qualquer alteração, não iremos nos responsabilizar pela forma como chegou ao cliente. Então indicamos que quando chegar a encomenda que seja verificado se há falta de algum produto, ou se sofreu algum dano por parte do transporte para que sejam providenciadas as devidas soluções. Os envios são feitos dentro de 9 dias, a partir da confirmação do pagamento do pedido.
ENTREGAS DE PRODUTOS DELIVERY 24h/48h: Fazemos entregas por transportadoras. Os pedidos são enviados em 24h/48h a depender do horário que foi feito. Sendo assim, não é possível deixar hora agendada, para a entrega desta modalidade. As entregas são feitas somente dentro de Portugal Continental. Seguem devidamente embalados para que não sofram danos no transporte. E todos são enviados dentro da devida validade, uma vez que o mesmo só é feito/fabricado após recebido o pedido. Por ser entregues por transportadora, são entregues de segunda-feira a sexta-feira. Caso o pedido seja feito na sexta-feira, a encomenda será encaminhada na segunda-feira para a transportadora.
